Roof Space 2

Grundsätzlich sind die Roof Space Dachzelte in ihrer Funktion gleich. Der Hauptunterschied liegt in der Größe: Das Roof Space 2 ist für zwei bis drei Personen geeignet, während das Roof Space 4 Platz für vier bis fünf Personen bietet.

Ja, das Roof Space Dachzelt ist auch für Wintercamping geeignet. Wir bieten ein Thermo-Innenzelt, das zusätzlichen Komfort bei kalten Temperaturen bietet. Zusätzlich kann ein externes Standheizungsmodul angeschlossen werden, sodass das Innenzelt auch im Winter angenehm warm bleibt.

Grundsätzlich ist jedes Zubehörstück mit allen Roof Space Dachzelten kompatibel. Je nach Zubehör bieten wir jedoch spezielle Varianten an, die optimal auf das jeweilige Modell abgestimmt sind.

Im Lieferumfang des Roof Space Dachzelts sind enthalten: die Matratze, Federspreizstangen zum Aufstellen der Seitenfenster und des Vordaches, die Leiter, eine LED-Beleuchtung für den Innenraum sowie das Befestigungsset. Beim Roof Space 2 sind zusätzlich Höhenausgleichsprofile enthalten, um mögliche Durchbiegungen der Dachträger auszugleichen.

Bei jeder Bestellung eines Roof Space Dachzelts ist eine LED-Leiste im Lieferumfang enthalten. Solltest du ein älteres Modell besitzen, kannst du die LED-Leiste auf Anfrage über das Kontaktformular nachbestellen.

Ja, du kannst das Roof Space Dachzelt zusätzlich gegen Diebstahl sichern. Dazu lassen sich Vorhängeschlösser an den Kofferverschlüssen anbringen. Außerdem kann die Befestigung an den Dachträgern mit unseren optionalen Diebstahlschutzschrauben gesichert werden.

Nein, die Diebstahlschutz-Spezialschrauben sind nicht im Lieferumfang enthalten. Sie sind ein optionales Zubehör, das du über unseren Shop separat bestellen kannst.

Die Verschlüsse der Roof Space Box können jeweils mit einem Vorhängeschloss gesichert werden. Dafür sind an den Verschlüssen entsprechende Ösen vorgesehen, in die das Schloss eingehängt werden kann.

Ja, das Moskitonetz kann montiert bleiben, während die Zeltplane vollständig geschlossen wird. So bleibt das Zelt regensicher, ohne dass das Moskitonetz vorher entfernt werden muss.

Ja, die Markise kann montiert bleiben und zusammen mit dem Roof Space Dachzelt im Koffer eingefaltet werden, ohne dass die Reißverschlüsse gelöst werden müssen.

Die Standardleiter des Roof Space Dachzelts ist 2,60 Meter lang. Auf Anfrage kannst du bei uns auch eine längere Leiter mit einer Länge von 3,20 Metern bestellen.

Das Roof Roof Space 2 wiegt 67 kg.

Wir setzen auf hochwertige, wetterbeständige Materialien wie robustes Polycotton Ripstop-Gewebe, das eine ausgezeichnete Haltbarkeit bietet. Ergänzt wird dies durch wasserdichte Beschichtungen und stabile Aluminiumrahmen, um die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit unserer Dachzelte sicherzustellen.

Unsere Dachzelte sind auf höchste Wasserdichtigkeit ausgelegt. Mit einer Wassersäule von 3000 mm und speziell beschichteten Nähten bieten sie einen zuverlässigen Schutz vor Regen und Feuchtigkeit, selbst unter anspruchsvollsten Wetterbedingungen.

Die Kapazität variiert je nach Modell und Größe. Unser Roof Space 2 beispielsweise ist mit Maßen von 155 cm x 136 cm auf die Bequemlichkeit für 2 Erwachsene ausgelegt, und je nach Größe wäre auch noch Platz für ein Kind. Derzeit arbeiten wir an unserer 'Family Edition', die speziell für 3-4 Personen ausgelegt ist, um noch mehr Flexibilität und Komfort für Familien zu bieten.

Die Leiter ist kein tragendes Element, wir empfehlen aber sie am Zelt zu lassen, da sie zusätzliche Stabilität liefert und eine Ein- und Ausstieg ohne die Leiter nicht möglich ist.

Unsere Dachzelte sind darauf ausgelegt, starken Winden bis zu einer Windstärke von 8 standzuhalten. Die Stabilität hängt jedoch von einer korrekten Montage und ordnungsgemäßen Verwendung ab. Darüber hinaus sind zusätzliche Sicherungsmaßnahmen empfehlenswert. Unser Zelt verfügt über zwei Schnallen am Eingang, mit denen Sie den Eingang zusätzlich sichern können, um die Stabilität unter herausfordernden Windbedingungen zu verstärken und gleichzeitig flatternde Windgeräusche zu minimieren.

Unser Dachzelt ist in zwei Größen erhältlich:

Das Roof Space 2 ist mit einem geringen Gewicht von 67 kg ausgelegt und dadurch für eine breite Palette von Fahrzeugen mit einer dynamischen Dachlast von mindestens 75 kg geeignet.

Das Roof Space 4 wiegt 90 kg und benötigt eine dynamische Dachlast von mindestens 100 kg. Viele größere Autos - vor allem Familienwägen - sind dafür schon ausgelegt, was das Roof Space 4 ideal für Familien, Overlander und Van-Besitzer macht.

Ja, unsere Dachzelte bieten zusätzlichen Stauraum für persönliche Gegenstände und verfügen über integrierte Taschen oder Aufbewahrungsmöglichkeiten. Im geschlossenen Koffer sind 4,5 cm Platz, so dass Schlafsack und Kopfkissen einfach im Zelt gelassen werden können.

Unsere Dachzelte sind für den Einsatz in verschiedenen Umgebungen konzipiert, aber es wird empfohlen, die spezifischen Grenzen in der Produktbeschreibung zu überprüfen.

Unsere Dachzelte verfügen nicht über integrierte Anschlüsse für externe Stromquellen, aber tragbare Solarpanel- oder Batteriesysteme können verwendet werden.

Unsere Dachzelte sind so konzipiert, dass sie eine effektive Belüftung bieten. Neben Fenstern auf beiden Seiten und dem Eingang verfügen sie über kleine, regendichte Öffnungen an den Seiten und hinten. Diese können bei Bedarf geöffnet werden, um eine optimale Luftzirkulation selbst bei schlechtem Wetter zu gewährleisten. Zusätzlich empfehlen wir im Sommer die Aktivierung des Panoramamodus, um eine verbesserte Luftzirkulation und noch mehr Komfort zu erreichen.

Ja, unsere Dachzelte sind für verschiedene Fahrzeugkonfigurationen und -ausstattungen geeignet. Je nach Fahrzeugmodell muss nur der passende Dachträger gewählt werden.

Unsere Dachzelte sind aerodynamisch gestaltet, um den Luftwiderstand zu minimieren und die Fahrzeugleistung nicht wesentlich zu beeinträchtigen. Je nach Fahrzeugmodell und Fahrweise gibt es einen Mehrverbrauch von 0,5-1,5 Litern.

Ja, das ROOF SPACE 2 Dachzelt ist abschließbar.

Ja, wir bieten Zubehör und Ersatzteile für unsere Dachzelte an. Diese sind auf unserer Website oder bei unseren Vertriebspartnern erhältlich.

Unser Roof Space 2 bietet eine Vielzahl an Anpassungsmöglichkeiten, darunter ein aufblasbares Vorzelt, eine Markise und ein Moskitonetz für den Panoramamodus. Diese Erweiterungen lassen sich mühelos in das Zelt-Ecosystem integrieren und erweitern die nutzbare Fläche des Zeltes erheblich. Dadurch bieten sie zusätzlichen Raum, mehr Vielseitigkeit und die Möglichkeit, die frische Luft im Panoramamodus zu genießen, während lästige Insekten ferngehalten werden – für ein noch komfortableres Camping-Erlebnis.

Unsere Dachzelte können als Extra mit Sicherheitsmerkmalen wie abschließbaren Reißverschlüssen und Sicherheitsschnallen ausgestattet werden, um Diebstahl zu erschweren.

Wenn dein Fahrzeug nicht auf unserer Übersicht der kompatiblen Modelle aufgeführt ist, bedeutet das zunächst nicht, dass eine Montage ausgeschlossen ist. Die Liste ist unvollständig und wird regelmäßig aktualisiert.

Für das Roof Space 2 ist wichtig, dass dein Fahrzeug eine freigegebene Dachlast von mindestens 75 kg hat und du Querträger in einem ungefähren Abstand von 80 cm montieren kannst.

Für das Roofspace 4 benötigst du eine freigegebene Dachlast von mindestens 100 kg sowie die Möglichkeit, mindestens zwei Querträger in einem Mindestabstand von 1,20 m zu befestigen. Optimalerweise werden für die Montage drei Dachträger verwendet, die möglichst weit auseinander angebracht werden.

Sind diese Voraussetzungen gegeben, ist die Montage unbedenklich.

Für das Roof Space 2 wird eine freigegebene Dachlast von mindestens 75 kg benötigt.

Für das Roof Space 4 liegt die erforderliche Dachlast bei mindestens 100 kg.

Die Informationen über die variable Dachlast findest du in deinem Fahrzeugschein oder in den Fahrzeugpapieren. Alternativ kannst du diese Angaben auch direkt beim Fahrzeughersteller oder bei einem Fachhändler erfragen.

Das Roof Space Dachzelt wird in der Regel direkt auf deinen Dachgepäckträgern oder deiner Dachplattform befestigt. Unterhalb des Zelts sind zwei Nutenschienen angebracht, in denen die Befestigungspunkte flexibel gesetzt werden können. Dafür benötigst du kein zusätzliches Zubehör, da alles für die Montage im Lieferumfang enthalten ist.

In der Regel geben wir keine konkreten Empfehlungen für Dachträger oder Dachträger-Gepäcksysteme, da diese je nach Fahrzeug stark variieren und wir keinen vollständigen Überblick über den aktuellen Markt haben. Wir empfehlen dir, dich vor dem Kauf bei einem Fachhändler, zum Beispiel ATU, zu informieren und die Auswahl dort abzuklären.

Grundsätzlich kannst du beliebig viele Querträger zur Befestigung des Roof Space Dachzelts verwenden. Für das Roof Space 2 liegt ein Befestigungsset für zwei Träger bei, für das Roof Space 4 sind Sets für drei Träger enthalten. Wenn du zusätzliche Träger nutzen möchtest, kannst du ein weiteres Befestigungsset bei uns über das Kontaktformular oder per E-Mail anfragen.

Für das Roof Space 2 reichen grundsätzlich zwei Dachträger aus. Beim Roof Space 4 empfehlen wir die Verwendung eines dritten Dachträgers, um die Montage zu optimieren.

Beim Roof Space 2 sollte der Abstand zwischen den Dachträgern ungefähr 80 cm betragen. Beim Roof Space 4 liegt der Mindestabstand bei zwei Trägern bei 1,20 m. Wenn du mehr als zwei Träger verwendest, solltest du diese möglichst weit auseinander platzieren.

Die Montage eines Roof Space Dachzelts auf einem Anhänger ist grundsätzlich möglich, sowohl für das Roof Space 2 als auch für das Roof Space 4. Bitte kläre dies jedoch zusätzlich mit den jeweiligen Herstellern ab, um sicherzustellen, dass alle Voraussetzungen erfüllt sind.

Wir empfehlen das Roof Space 2 mit mindestens 3 Erwachsenen Personen aufs Auto zu heben.

Das ist möglich. Hierfür benötigst du allerdings Adapterplatten die du bei uns im Shop als Zubehör findest. Achte bei dieser Art der Montage darauf, dass die Heckklappe nich mehr ganz hochgeklappt werden kann, da sie sonst gegen das Dachzelt stößt.

Ja, eine detaillierte Montageanleitunge ist im Lieferumfang des Roof Space 2 enthalten und auf unserem YouTube Kanal stehen Montagevideos zur Verfügung, um die Installation zu erleichtern

Ja, die Montage kann je nach Dachform und Fahrzeugtyp variieren. Die Montageanleitungen bieten spezifische Anweisungen für verschiedene Dachformen.

Unsere Dachzelte können auf Fahrzeugen mit Schiebedächern montiert werden, abhängig von der Montagemethode und dem Modell des Fahrzeugs.

Ja, unsere Dachzelte sind für eine Vielzahl von Fahrzeugtypen geeignet. Die Kompatibilität mit Ihrem Auto können Sie ganz einfach über unseren Konfigurator herausfinden.

Ja, in vielen Fällen können unsere Dachzelte auf unterschiedliche Fahrzeuge ummontiert werden. Hier ist die Dachlast von mindestens 75 KG ausschlaggebend. Des weiteren kann es sein dass Sie sich einen passenden Dachträger für Ihr neues Auto zulegen müssen.

Bei Abholung bieten wir auch eine Montage an, die mit 150 Euro berechnet wird. Wenn du die Montage wünschst, vermerke dies einfach im Infoblock deiner Bestellung, und wir melden uns anschließend mit allen weiteren Informationen bei dir.

Wenn du per E-Mail bestellst oder uns auf einer Messe kontaktierst, erhältst du zusammen mit der Rechnung einen Link zu unserem Kalender. Dort kannst du dann bequem einen passenden Termin für Abholung oder Montage auswählen.

Alternativ werden unsere Produkte mit detaillierten Montageanleitungen geliefert, die eine einfache Selbstmontage ermöglichen.

Wenn du einen Termin für die Abholung oder Montage deines Dachzelts vereinbaren möchtest, senden wir dir einen Link zu unserem Online-Kalender. Dort siehst du alle verfügbaren Termine auf einen Blick und kannst ganz einfach den Termin auswählen, der für dich am besten passt.

Ja, eine Heckmontage ist grundsätzlich möglich. Wir bieten dafür Querträger mit einem speziellen Befestigungssatz an. Wenn du Interesse hast, kontaktiere uns einfach per E-Mail oder über das Kontaktformular, um die Heckmontage anzufragen.

Das Roof Space Dachzelt hat im geschlossenen Zustand eine maximale Höhe von 25,5 cm. Gemessen wird vom unteren Rand der Befestigungsschiene bis zum höchsten Punkt der seitlichen Deckeldichtung.

Wenn dein Auto über keine offene oder geschlossene Reling verfügt, kannst du eventuell Klemmdachträger verwenden. Bitte kläre vorher unbedingt mit dem Fahrzeughersteller oder dem Trägerhersteller, ob die Nutzung eines Roof Space Dachzelts in diesem Fall freigegeben ist.

Falls deine Dachträger etwas zu schmal sind, bieten wir Adapterplatten an, die die Reichweite der Träger leicht erweitern. Diese kannst du über E-Mail oder das Kontaktformular bei uns anfragen.

Wenn du eine Dachplattform nutzt, kann es ebenfalls notwendig sein, spezielle Adapter zu verwenden. Auch diese können über E-Mail oder das Kontaktformular bei uns angefragt werden.

Das Roof Space 2 ist vorerst in einer bestimmten Farbvariante erhältlich. Es bietet jedoch die Möglichkeit, zwischen einer härteren und einer weicheren Matratze zu wählen. Weitere Anpassungsoptionen sind derzeit nicht verfügbar.

Ja, du kannst dein Dachzelt bei uns abholen, um Versandkosten zu sparen. Wir übergeben dir dabei den kompletten Lieferumfang verpackt direkt an der Tür. Für die Montage auf deinem Fahrzeug oder den weiteren Transport bist du anschließend selbst verantwortlich.

Optional bieten wir auch eine Montage an, die mit 150 Euro berechnet wird. Wenn du die Montage wünschst, vermerke dies einfach im Infoblock deiner Bestellung, und wir melden uns anschließend mit allen weiteren Informationen bei dir.

Wenn du per E-Mail bestellst oder uns auf einer Messe kontaktierst, erhältst du zusammen mit der Rechnung einen Link zu unserem Kalender. Dort kannst du dann bequem einen passenden Termin für Abholung oder Montage auswählen.

Nach bestätigtem Zahlungseingang versenden wir deine Bestellung so schnell wie möglich. In der Regel bedeutet das, dass dein Paket innerhalb von zwei bis drei Werktagen bei dir ankommt.

Bitte beachte: Die Lieferzeit kann je nach Standort und Produktverfügbarkeit variieren. Für genaue Informationen kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Nachdem die Zahlung bei uns eingegangen ist, versenden wir dein Roof Space Dachzelt umgehend und übergeben es an die Spedition.

Die Spedition vereinbart dann einen individuellen Liefertermin mit dir, sodass die Lieferung zuverlässig entgegengenommen werden kann.

Nachdem die Zahlung bei uns eingegangen ist, dauert der Versand von Zubehör oder Ersatzteilen in der Regel zwei bis drei Werktage, bis deine Bestellung bei dir eintrifft.

Bitte beachte: Die Lieferzeit kann je nach Standort und Produktverfügbarkeit variieren. Für genaue Informationen kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Ja, das ist möglich. Schreibe uns dafür einfach eine E-Mail oder kontaktiere uns über das Kontaktformular. Wir helfen dir dann schnellstmöglich, die zusätzlichen Artikel zu deiner Bestellung hinzuzufügen.

Ja, du kannst deine Bestellung jederzeit stornieren. Sende uns dafür einfach eine Nachricht über das Kontaktformular und wir kümmern uns schnellstmöglich um die Stornierung.

Eine Übersicht über alle verfügbaren Zahlungsmethoden findest du im Warenkorb, nachdem du alle Artikel hinzugefügt hast. Wenn du auf einer Messe bestellst, stellen wir nachträglich eine Rechnung aus, die du dann bequem per Banküberweisung bezahlen kannst.

Ja, eine Zahlung in Raten oder Teilbeträgen ist möglich. Bei Online-Bestellungen kannst du dafür einen entsprechenden Zahlungsdienstleister auswählen, zum Beispiel PayPal oder Klarna. Wenn du auf einer Messe bestellen möchtest, sprich uns einfach vor Ort an, und wir erklären dir den weiteren Ablauf.

Ja, wenn du dein Dachzelt bei uns vor Ort abholen möchtest, muss die Rechnung zuvor vollständig bezahlt sein. Alternativ kannst du einen bestätigten Zahlungsbeleg zur Abholung mitbringen.

Sollte ein Fehler auf deiner Rechnung auftreten, melde dich bitte per E-Mail, telefonisch oder über unser Kontaktformular bei uns. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und klären das für dich.

Wenn du eine Rückerstattung erhalten möchtest, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch. Wir bearbeiten deine Anfrage schnellstmöglich. In der Regel ist das Geld innerhalb einer Woche auf deinem Konto.

Bei Käufen auf Messen räumen wir dir freiwillig ein 14-tägiges Widerrufsrecht ein. Üblicherweise sieht der Gesetzgeber für Messekäufe kein Widerrufsrecht vor, wir geben dir diese Möglichkeit jedoch, damit du dir nach dem Kauf in Ruhe Gedanken machen und deine Entscheidung bestätigen kannst.

Sobald eine Zahlung bei uns eingegangen und dem entsprechenden Auftrag zugeordnet wurde, erhältst du automatisch eine Bestätigung über den Zahlungseingang.

Ja, du kannst deine Lieferadresse nachträglich ändern, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Schreibe uns dafür einfach über das Kontaktformular oder per E-Mail, und wir passen die Lieferadresse entsprechend an.

Es kann vorkommen, dass dein Paket noch nicht bei uns abgeholt wurde oder in der Paketstation noch nicht weiterverarbeitet ist. Wenn sich die Sendungsverfolgung nach längerer Zeit nicht aktualisiert, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular oder per E-Mail. Wir prüfen den Vorgang dann im Einzelfall.

Du erhältst eine automatische Versandbestätigung, sobald deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde. In dieser Bestätigung findest du auch die Trackingdaten, mit denen du sehen kannst, ob das Paket bereits übergeben wurde oder noch auf die Abholung wartet, sowie eine voraussichtliche Lieferzeit.

In der Regel wird das Roof Space Dachzelt per Spedition geliefert, während Zubehörartikel über einen Paketdienst versendet werden. Große Vorzelte verschicken wir einzeln in separaten Paketen, kleines Zubehör wird gebündelt, eventuell ebenfalls in einem eigenen Paket. Für jede Lieferung erhältst du eine separate Versandbestätigung mit einem Trackinglink, über den du den Status der jeweiligen Sendung nachvollziehen kannst.

Wenn bei deiner Bestellung einzelne Artikel fehlen, kann es sein, dass wir sie in einem separaten Paket verschickt haben. Prüfe daher, ob du eine weitere Versandbestätigung erhalten hast. Sollte dennoch ein Produkt fehlen, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular oder per E-Mail. Wir prüfen dann im Einzelfall.

Wenn bei deiner Bestellung einzelne Artikel zum Zeitpunkt des Versands nicht vorrätig sind, liefern wir zunächst die verfügbaren Artikel aus. Die fehlenden Artikel senden wir dir umgehend nach, sobald wir die Ware erhalten haben.

Eine Lieferverzögerung kann auftreten, wenn wir momentan ein hohes Auftragsvolumen haben. In solchen Fällen informieren wir dich über eine verlängerte Lieferzeit.

Prüfe außerdem, ob du von der Spedition eine Benachrichtigung zur Terminvereinbarung erhalten hast, sowie deine Versandbestätigung und die Tracking-Links der einzelnen Pakete. Manchmal hängt ein Paket noch in einer Paketstation.

Bei Rückfragen kontaktiere uns gerne über das Kontaktformular.

Ja, wir versenden unsere Dachzelte & Zubehör auch international. Bei Bestellungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle und Einfuhrgebühren anfallen, die du beachten solltest.

Wenn du nach der Einfuhr in ein EU-Drittland eine Mehrwertsteuerrückerstattung beantragen möchtest, sende uns bitte eine Nachricht über das Kontaktformular oder per E-Mail. Nach Einreichung der erforderlichen Unterlagen erstellen wir dann eine entsprechende Gutschrift für dich.

Eine Übersicht über unsere Händler findest du auf der entsprechenden Infoblog-Seite unserer Website unter "Händlerverzeichnis". Dort gibt es eine Karte, auf der alle Händler und Dachzeltvermietungen verlinkt sind, bei denen du ein Roof Space Dachzelt in deiner Nähe besichtigen kannst.

Wir bieten allgemeine Empfehlungen zur Fahrzeugwartung mit montiertem Dachzelt an, um die Sicherheit und Leistung zu gewährleisten. Bitte beachten Sie, dass das Befahren einer Waschanlage mit montiertem Dachzelt nicht gestattet ist, um mögliche Schäden zu vermeiden.

Die Höhe des montierten Dachzeltes kann die Einfahrt in Parkhäuser oder Tiefgaragen beeinträchtigen. Bitte überprüfen Sie vor der Nutzung solcher Orte die Höhenbeschränkungen.

Wähle deinen Standort mit Bedacht: Achte auf einen ebenen Untergrund und vermeide abschüssiges Gelände, übernachte nicht in überschwemmungsgefährdeten Gebieten und meide Bereiche unter absturzgefährdeten Hängen oder in der Nähe von morschen Bäumen. Sichere das Fahrzeug gegen Wegrollen. Positioniere das Dachzelt am besten so, dass der Eingang der Windrichtung abgewandt ist. Bei starkem Wind, sichere das Dachzelt mit dem Hilfsgurt an der Felge deines Fahrzeugs. Bei Unwettern oder Gewittern lass das Dachzelt nicht unbeaufsichtigt. Klapp es bei Sturm oder Gewitter ein und suche Schutz im Fahrzeug. Achte darauf, ausreichend Abstand zu Feuern und Grills zu halten.

Ja, wir bieten die gesetzlich vorgeschriebene Garantie oder Gewährleistung von 2 Jahren für unsere Produkte. Details finden Sie in den Produktinformationen oder auf unserer Website.

Ja, wir halten auch Ersatzteile für ältere Roof Space Dachzelt-Modelle bereit. Sende uns einfach eine Nachricht über das Kontaktformular oder per E-Mail, gerne mit Bildern der betroffenen Stelle. Wir schicken dir dann umgehend das passende Ersatzteil zu oder besprechen mit dir den Austausch.

Wenn ein Teil deines Roof Space Dachzelts beschädigt ist, kannst du uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden. Bitte füge Bilder der betroffenen Teile bei. Wir senden dir die Ersatzteile dann umgehend zu. Solltest du die Teile nicht selbst austauschen können, besprechen wir gerne gemeinsam die weitere Vorgehensweise.

Wenn deine Lieferung unvollständig ist oder ein Paket nicht zugestellt wurde, kann das daran liegen, dass die Artikel in mehreren Paketen verschickt wurden. Kommt nach einiger Zeit dennoch etwas nicht bei dir an, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular oder per E-Mail. Wir prüfen den Fall und senden dir gegebenenfalls die fehlenden Produkte nach.

Ja, die Garantie bleibt auch bei optischen Schäden bestehen. Kontaktiere uns in solchen Fällen bitte über das Kontaktformular, damit wir den Einzelfall prüfen können.

Wenn dein Roof Space Dachzelt beim Transport beschädigt wurde, melde den Schaden bitte sofort beim Fahrer der Spedition und lasse ihn dokumentieren.

Sende uns anschließend Fotos der beschädigten Stelle über das Kontaktformular oder per E-Mail. Wir setzen uns dann mit dir in Verbindung, um einen Austausch oder Schadensersatz zu klären.

Sturm- sowie Feuerschäden sind von der Garantie ausgeschlossen.

Ja, du kannst dein Roof Space Dachzelt innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben.

Melde dich dafür bitte über das Kontaktformular oder per E-Mail bei uns. Eventuelle Transportkosten für die Rücksendung müsstest du in diesem Fall selbst übernehmen.

1. Trockenheit sicherstellen: Entferne zunächst grobe Verschmutzungen von der Zeltplane und dem Innenraum. Vor der Lagerung Ihres Dachzeltes ist es wichtig, dass das Zelt vollständig trocken ist. Feuchtigkeit kann zu Schimmelbildung und Beschädigung des Zeltmaterials führen. Sollte das Zelt nass geworden sein, trockne es gründlich an einem gut belüfteten Ort, bevor Du es lagern.

2. Deckel öffnen für Belüftung: Lagere das Dachzelt mit geöffnetem Deckel. Diese Maßnahme ermöglicht eine kontinuierliche Luftzirkulation innerhalb des Zeltes. Eine gute Durchlüftung ist entscheidend, um Feuchtigkeitsansammlungen zu vermeiden und Schimmelbildung effektiv vorzubeugen.

3. Regelmäßige Kontrollen: Auch während der Lagerung empfehlen wir, das Zelt regelmäßig zu überprüfen. Achten Sie dabei besonders auf Anzeichen von Feuchtigkeit. Bei Bedarf sollte das Zelt erneut getrocknet und entsprechend behandelt werden, um Schäden zu vermeiden. Indem Du diese einfachen, aber wichtigen Schritte befolgst, kannst Du die Lebensdauer Deines Dachzeltes deutlich verlängern und dessen Qualität bewahren. Denke daran, dass die richtige Pflege und Lagerung der Schlüssel zu vielen unvergesslichen Abenteuern unter freiem Himmel ist!

Ja, der Koffer kann auch hochkant gelagert werden. Achte dabei darauf, dass der Deckel nach oben zeigt und das Zelt nicht auf dem Deckel oder auf der Dichtung liegt.

Ja, wenn du das Roof Space Dachzelt längere Zeit lagern möchtest, ist es empfehlenswert, die Matratze zu entnehmen und den Deckel geöffnet zu lassen. So wird eine gute Durchlüftung im Koffer gewährleistet und Staunässe sowie Stockflecken werden vermieden.

Ja, bei längerer Lagerung sollte der Deckel des Roof Space Dachzelts geöffnet bleiben, damit die Luft im Koffer besser zirkulieren kann. Entferne außerdem die Matratze und reinige das Zelt vorher gründlich, um Staunässe und Stockflecken zu vermeiden.

Nein, dies könnte den Lack beschädigen.

Eine Übersicht über alle Messen, auf denen wir vertreten sind findest du hier. Außerdem geben wir die Messen, auf denen wir vertreten sind, regelmäßig auf Instagram bekannt. Den entsprechenden Beitrag findest du immer oben angepinnt auf unserem Profil.

Ja, du kannst dein Dachzelt bei uns abholen. Optional bieten wir auch eine Montage an, die mit 150 Euro berechnet wird. Wenn du die Montage wünschst, besprich dies mit deinem Berater vor Ort.

Du erhältst dann zusammen mit der Rechnung einen Link zu unserem Kalender. Dort kannst du dann bequem einen passenden Termin für Abholung oder Montage auswählen.

Ja, auf Messen bieten wir Rabatte an. Wenn du uns dort besuchst, freuen wir uns, dir ein spezielles Messe-Angebot machen zu können.

Messepreise gelten für Einkäufe, die du direkt auf der Messe tätigst. Für Bestellungen während der Messe gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Du hast also 14 Tage Zeit, um deine Entscheidung zu überdenken.

Nein, unsere Messeangebote gelten ausschließlich vor Ort auf der Messe. Wenn du Interesse hast, uns dort zu besuchen, findest du eine Übersicht aller Messeauftritte hier.

Nein, nachträgliche Messe-Rabatte sind nicht möglich. Wenn du auf der Messe Interesse an unseren Produkten hast, aber noch keine endgültige Entscheidung treffen möchtest, hast du nach der Bestellung 14 Tage Zeit, dies zu überdenken. Dieses Widerrufsrecht gilt direkt für Käufe auf der Messe.

Bei Käufen auf Messen räumen wir dir freiwillig ein 14-tägiges Widerrufsrecht ein. Üblicherweise sieht der Gesetzgeber für Messekäufe kein Widerrufsrecht vor, wir geben dir diese Möglichkeit jedoch, damit du dir nach dem Kauf in Ruhe Gedanken machen und deine Entscheidung bestätigen kannst.

Nein, ein direktes Mitnehmen des Zelts auf der Messe ist nicht möglich. Unsere Zelte kommen entweder auf dem Versandweg zu dir oder alternativ kannst du dein Dachzelt bei uns vor Ort abholen und selbst montieren oder für 150€ montieren lassen. Auf der Messe selbst führen wir keine Produkte zur direkten Ausgabe mit.

Informationen zu unseren Events, einschließlich des Community-Events, teilen wir regelmäßig in unserem Newsletter. Für dieses Jahr ist das Community-Event voraussichtlich Ende Juni geplant. Den Newsletter kannst du nutzen, um dich direkt für die Teilnahme anzumelden.

In der Regel erhältst du auf Anfragen über das Kontaktformular schnell eine Rückmeldung. In den meisten Fällen bekommst du noch am selben Tag eine Antwort von uns.

Am einfachsten erreichst du uns über das Kontaktformular auf unserer Website. Dort kannst du bereits wichtige Informationen übermitteln und Bilder anhängen. Alternativ kannst du uns auch telefonisch über unsere Festnetznummer oder per E-Mail an info@roofspace.de